In questo articolo scoprirai come creare semplici messaggi e contenuti da pubblicare sul tuo profilo, sulla tua pagina o nel tuo gruppo Facebook per aumentare la lista dei contatti di WhatsApp a cui mandare le tue offerte, sconti e comunicazioni.

Scopriamo come costruire una lista dei tuoi contatti, e restare in “contatto” con loro, in modo semplice e soprattutto efficace.
Scusa il gioco di parole…ma che senso ha avere un elenco di tutti i tuoi clienti se poi non parli con loro!? Troppo spesso abbiamo visto “rubriche” e non “contatti”!

Fai sentire speciale il tuo cliente

Creare un club esclusivo a cui mandare contenuti e informazioni che i non iscritti non possono ricevere, oppure fornisci un servizio immediato ed utile.

Ricorda sempre che è il canale che utilizzi che determina il modo in cui devi parlare e interagire con i tuoi clienti!
Come un cartellone pubblicitario sull’autostrada è diverso da un articolo di giornale, parimenti un messaggio WhatsApp è diverso da una mail o un SMS.
Non cadere nell’errore di inviare messaggi di marketing impersonali come potrebbe essere una mail marketing: se vuoi usare al meglio WhatsAPP come strumento di promozione per la tua attività, devi costruire un rapporto diretto, personale, UNICO con il tuo cliente. Non devi limitarti ad inviare uno sconto o una promozione, ma devi farlo sentire parte di una esperienza, prima durante e dopo aver acquistato da te. Se riesci a costruire questo rapporto, avrai trovato un cliente sicuro per il futuro ed un ambasciatore del tuo business.

Come avrai intuito, si tratta di un percorso che va costruito e per farlo serve “comunicare” con il tuo cliente.
Perfetto! Quindi DEVI avere l’elenco clienti (e il loro consenso privacy!).
Vediamo alcune strategie, tutte molto semplici, che puoi attuare in brevissimo tempo.

Strategia 1 – Immagine del profilo facebook

Per spiegarti come fare ti riportiamo un esempio concreto di un nostri cliente, Star Club Fitness di Trento: offrono ai loro clienti un servizio sempre attivo, 24/4 7/7, con il quale possono interagire e richiedere informazioni, orari, ecc.

Se vuoi, puoi anche spingerti oltre registrando un video che presenta passo passo ai tuoi clienti come possono utilizzare i tuoi servizi.

Strategia 2 – Un buono sconto

Il messaggio devi farlo in modo che metta in evidenza alcuni aspetti:

  • Le regole per iscriversi
    Senza usare mille parole spiega brevemente cosa devono fare le persone per iscriversi alla tua lista, al tuo club, al tuo gruppo, istruzioni chiare, semplici, ma soprattutto veloci.
  • Cosa si riceve in cambio
    Qui devi mettere l’offerta irrinunciabile che spinga le persone a seguire le regole per iscriversi e mandarti i loro dati, ragiona su cosa puoi dare loro in eslusiva e rendilo concreto in poche parole.
  • Dare sicurezza alla persona
    Le persone non amano sentirsi vincolate, fagli capire che si possono liberare dell’impegno con una semplice operazione, come quella di cancellare il numero dalla rubrica

Sponsorizza

La tua pagina non viene vista da tutti i “fan” che hanno messo mi piace, ma solo da una piccola percentuale, siamo intorno al 5% circa. Per questo motivo con l’aiuto della sponsorizzazione a pagamento puoi migliorare il rendimento di queste strategie che ti abbiamo spiegato.

Anche solo con 1 euro al giorno puoi creare una campagna sponsorizzata nella tua zona e nella tua città per attirare persone a iscriversi alla tua lista, contatti che poi andrai ad aggiungere alla tua rubrica e gestirai nella tua strategia di WhatsApp marketing.

Ri-contatta sul canale corretto

Fantastico!! Ora la tua lista contatti inizia a popolarsi, e sei pronto a scrivere finalmente a tutti loro!

Prima di lanciarti in questa fantastica avventura, fai attenzione però ad una cosa da tenere sempre a mente: WhatsApp, come hai imparato, può essere uno strumento molto potente per generare contatti, ma non è detto che sia il canale corretto su cui scrivere qualsiasi cosa.
Devi fare attenzione a non generare “spam” o rischi che i tuoi preziosi contatti ti blocchino o peggio ti segnalino come “indesiderato” (con il rischio di un blocco del tuo numero da parte di WhatApp).
La vera chiave del successo è usare più canali assieme, unendo le potenzialità di WhatsAPP, a quelle degli SMS e magari delle email.

Usa la nostra piattaforma wa4business, per farti guidare, configura i moduli Opt-in ed opt-out (previsti per la Privacy), crea gruppi di clienti e molto altro.

Forse può essere di tuo interesse anche il nostro articolo “Fare marketing con WhatsApp a tu per tu con il cliente”.

“https://www.wa4business.com/2019/04/30/fare-marketing-con-whatsapp-a-tu-per-tu-con-il-cliente/”