Comunicazioni e campagne
Scrivi una volta.
Parte da solo.
Promemoria, auguri, richiami: arrivano al cliente giusto, il giorno giusto. E quando vuoi scrivere a tanti, la campagna si prepara in tre passi.
Prima che parta qualcosa, «Vedi elenco» ti dice chi lo riceve e chi no, e perché.
Due giorni prima
AppuntamentoPrevisto tra2 giorni
Buongiorno Marta, le ricordiamo il controllo della vista di giovedì alle 10:30.
Il giorno del compleanno
CompleannoIn giornata
Tanti auguri, Marta! Passi a trovarci quando vuole.
Un anno dopo, se non è tornata
AppuntamentoAvvenuto da1 annoche non ha altri eventi fino ad ora
È passato un anno dall'ultimo controllo: vuole che le fissiamo un appuntamento?
Quando, a chi, cosa
Una regola sono tre risposte. Poi guarda il calendario e la rubrica da sola, ogni giorno.
- Appuntamenti, compleanni, vendite: prima, dopo, o in un periodo
- Filtri per età, tipo di contatto, consenso e tag
- Un solo messaggio a persona, anche con tre appuntamenti
Niente parte fuori orario
Ogni canale ha la sua fascia. Quello che arriva fuori aspetta in coda, e riparte all'apertura nello stesso ordine.
Una campagna in tre passi
Cosa, a chi, quando. E prima di partire sai chi riceve, quanto costa e quanto ci vuole.
- Passo 1Scegli il messaggio
- Passo 2Scegli i destinatari
- Passo 3Decidi quando parte
Quando serve qualcosa in più
Su WhatsApp, un modello approvato.
Il messaggio che parte per primo usa un modello: lo scrivi dall'app, lo approva WhatsApp.
Il consenso, per le promozioni.
Scrivere promozioni a chi non l'ha dato è vietato. Il consenso sta nella scheda del cliente, ed è un filtro delle campagne.
Prima di inviare, sai quanto costa.
Ogni messaggio WhatsApp scala pochi centesimi dal tuo Conto: l'app ti dice prima quanto, o perché non parte.
E quello che non fa
Non sveglia nessuno.
Fuori dalla fascia del canale il messaggio aspetta, e parte all'apertura.
Non scrive tre volte alla stessa persona.
Con «un solo messaggio a persona», chi ha tre appuntamenti nel periodo riceve un promemoria, e due schede con lo stesso numero contano come una.
Non indovina i recapiti di un file.
Dell'Excel tiene le righe con un telefono o un'email; le altre te le mostra a parte, col motivo.
Scrivi il primo promemoria, e lascialo lavorare
Prova gratis con un calendario e una regola sola: da lì in poi parte da solo.