Per il centro acusticoIl controllo dell’apparecchio torna ogni sei mesi, su qualunque canale
Il richiamo parte dopo sei mesi a chi non è tornato, e arriva su WhatsApp, per email o per SMS: lo decide la scheda del cliente.
Basta l'email, nessuna carta di credito.
Succede anche da te?
- Chi sente abbastanza non torna, e si accorge dell’apparecchio quando ha già smesso di funzionare bene.
- Metà dei tuoi clienti non ha WhatsApp, e i messaggi partono a mano da tre strumenti.
- Il figlio prenota per il padre, e la telefonata arriva all’ora di pranzo.
Come cambia con WA4Business
Il controllo si prenota dal link
Venti minuti, sull’orario libero in agenda. Prenota il cliente, o chi se ne occupa per lui.
ScopriIl richiamo a sei mesi
Sei mesi dopo l’ultimo controllo, a chi non ha già un appuntamento. Chi è passato nel frattempo non lo riceve.
ScopriOgnuno sul suo canale
WhatsApp a chi lo usa, email a chi legge la posta, SMS a chi ha un telefono e basta.
Scopri
Un messaggio solo«Sono passati sei mesi dall'ultimo controllo: vuoi fissare una regolazione?»
- WhatsAppChi lo usa tutti i giorni, o il figlio che prenota per il padre.
- EmailChi il telefono lo usa per telefonare, e legge la posta al computer.
- SMSChi ha un telefono che riceve messaggi e basta, e va benissimo così.
Chi non ha nessun recapito resta fuori. Lo vedi prima di mandare, e quello lo chiami al telefono come hai sempre fatto.
Esempio di scena, disegnato.
Le funzioni che contano per te
- Comunicazioni e campagneRichiami su regola, sul canale di ciascunoCome funziona
- MessaggiTutti i canali in una schermata, con la scheda accantoCome funziona
- RubricaProve, regolazioni e acquisti nella storia del clienteCome funziona
Da sapere prima. Audiometrie e parametri di regolazione restano nel software dell’apparecchio; gli SMS li attiva l’assistenza.
Domande frequenti
E chi non ha WhatsApp?
Riceve lo stesso messaggio per email o SMS. Il canale lo sceglie la scheda, non tu a ogni invio.
Posso scrivere a chi non mi ha mai scritto?
Sì, con un modello approvato da WhatsApp: lo scrivi dall’app. Per le promozioni serve anche il consenso, che sta nella scheda.
Posso prenotare io per mio padre?
Sì, dal link, col suo nome. Il promemoria arriva al recapito scritto nella sua scheda, anche se è il tuo.
Il controllo dell’apparecchio torna ogni sei mesi, su qualunque canale
Sei mesi dopo, la domanda la fa il sistema: tu regoli l’apparecchio.
- Attivazione immediata
- Senza carta di credito
- Piano gratuito per sempre
- Nessuna installazione