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Messaggi

Un WhatsApp ufficiale. E tutti i messaggi insieme.

WhatsApp, email e Telegram in una schermata sola. Risponde chi è al banco, e vede tutto quello che vi siete già detti.

Il numero è dell'attività, non del telefono di qualcuno: resta quando cambia chi risponde.

Basta l'email, nessuna carta di credito.

La pagina Messaggi di WA4Business: le conversazioni a sinistra, la chat aperta al centro, la scheda del cliente a destra
La tua attivitàonline
Buongiorno Marta, le ricordiamo l'appuntamento di domani alle 10:30.18:00 ✓✓
Posso spostarlo a venerdì?18:12
Certo, venerdì alle 10:30 è libero: glielo segno.18:13 ✓✓

Il telefono è disegnato; la schermata del gestionale è vera, con nomi di scena al posto dei nominativi.

Il numero ufficiale si accende dall'app

Un percorso guidato, dentro WA4Business.

  1. Scegli il numero

    Uno che possa ricevere un SMS o una chiamata di verifica.

  2. Dai il nome all'attività

    È il nome che i clienti vedono quando scrivi.

  3. Colleghi il tuo account Meta

    La finestra di WhatsApp si apre dentro WA4Business.

  4. Il numero si accende

    Di norma bastano pochi minuti.

Il numero è della tua attività

Nome, logo e scheda aziendale sono i tuoi, ed è quello che il cliente vede quando apre la chat. Le conversazioni restano dell'attività anche quando cambia chi sta al banco: non se ne vanno con il telefono di un collaboratore.

I modelli li scrivi tu

Per scrivere per primo a un cliente, WhatsApp vuole un modello approvato. Lo scrivi qui, vedi com'è sul telefono e lo mandi in approvazione.

  • Esempi pronti, da usare così come sono
  • «Clona» riparte da un modello approvato, o corregge uno rifiutato
  • Nome, data e ora si riempiono da soli a ogni invio
La tua attivitàonline
Gentile Marta, le ricordiamo l'appuntamento di venerdì alle 10:30. A presto!09:00 ✓✓

La regola delle 24 ore, detta prima

È di WhatsApp e vale per tutti. Qui la trovi scritta, e l'app te la ricorda quando serve.

  1. 10:12Il cliente ti scrive.
  2. 24 oreRispondi come vuoi, quanto vuoi. È la tariffa più bassa del listino.
  3. DopoSi scrive solo con un modello approvato. L'app te lo dice nella chat e ti propone quello giusto.

Ogni messaggio WhatsApp che parte scala pochi centesimi dal tuo Conto, secondo il tipo: le promozioni costano più dei promemoria, e le risposte meno di tutto. Quelli che ricevi non costano niente.

Il Conto e il listino, nella pagina Prezzi →

Email e Telegram, nella stessa schermata

Ogni cliente ti scrive dove preferisce. Tu rispondi da un posto solo, e nella sua scheda c'è la storia di tutto.

  • Email, dal tuo indirizzo

    La casella del negozio si collega dall’app, e si prova prima di salvare.

  • Telegram, il bot della tua attività

    Tre passi guidati, con il QR da stampare e il messaggio d’invito già scritto.

  • La chat sul tuo sito

    Un tondo sulle tue pagine: chi lo apre ti scrive, e diventa un contatto.

Domande frequenti

Posso usare il numero che ho già?

Sì, se può ricevere un SMS o una chiamata di verifica. Ma un numero collegato a WhatsApp API si usa da WA4Business, non più dall’app sul telefono: se vuoi tenere quello, attivane un altro.

Cos’è la regola delle 24 ore?

È di WhatsApp e vale per tutti. Quando un cliente ti scrive, per 24 ore gli rispondi come vuoi. Dopo, si scrive solo con un modello approvato: l’app te lo dice nella chat e ti propone quello giusto.

Posso cominciare senza WhatsApp?

Sì. Email, Telegram e la chat sul tuo sito si collegano con pochi passi guidati, e rispondi a tutti dalla stessa schermata. Il numero WhatsApp ufficiale lo aggiungi quando vuoi.

Tutte le domande

Funziona nel tuo mestiere

Il numero ufficiale e la stessa schermata per tutti i canali: per ogni mestiere, il messaggio che parte e la domanda a cui rispondi.

Tutti i settori

Tutti i tuoi clienti in una schermata

Email e Telegram si collegano in pochi passi guidati, e il numero WhatsApp ufficiale si attiva dall'app.

  • Attivazione immediata
  • Senza carta di credito
  • Piano gratuito per sempre
  • Nessuna installazione

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