Vai al contenuto
WA4Business
Menu

Prezzi

Un canone per lavorare.
Un conto per i messaggi.

Scegli il piano per la tua attività. I messaggi WhatsApp si pagano solo quando partono, dal tuo Conto: e prima di ogni invio sai quanto costano.

Come vuoi pagare il canone

I piani

  • Free

    Per cominciare

    0 €

    Nessun canone

    Comincia gratis
    Contatti in rubrica
    fino a 100
    Utenti
    1
    Comunicazioni automatiche
    1
    Assistente AI
    Max in prova

    5 € sul Conto per cominciare

  • Start

    Per un’attività con una sede

    29 €al mese

    oppure 290 € all’anno

    Scegli Start
    Contatti in rubrica
    fino a 1.000
    Utenti
    1
    Comunicazioni automatiche
    3
    Assistente AI
    livello Base

    10 € sul Conto per cominciare

  • Pro

    Per lavorare in squadra

    invece di 99 €79 €al mese

    oppure 790 € all’anno

    Scegli Pro
    Contatti in rubrica
    fino a 10.000
    Utenti
    3
    Comunicazioni automatiche
    10
    Assistente AI
    livello Base

    10 € sul Conto per cominciare

  • Advance

    Per più sedi

    149 €al mese

    oppure 1.490 € all’anno

    Scegli Advance
    Contatti in rubrica
    fino a 20.000
    Utenti
    5
    Comunicazioni automatiche
    20
    Assistente AI
    livello Plus

    10 € sul Conto per cominciare

Prezzi IVA esclusa. Si comincia da Free, e il piano lo scegli dall’app quando vuoi: cambiandolo non perdi niente, contatti, messaggi e impostazioni restano al loro posto.

Il confronto, voce per voce

Le stesse parole che trovi nell’app, in «Il tuo piano».

Il confronto fra i piani Free, Start, Pro e Advance
VoceFreeStartProAdvance
Clienti e squadra
Contatti in rubricafino a 100fino a 1.000fino a 10.000fino a 20.000
Utenti1135
Filiali1135
Agenda
Calendari1135
Calendari con prenotazione online1135
Messaggi
Comunicazioni automatiche131020
Assistente AI
Assistente AIlivello Max in provalivello Base inclusolivello Base inclusolivello Plus incluso
Conversazioni dell’assistente al mese50100100300
Clienti e dati
WebApp clienticompresonon compresocompresocompreso
Oggetti Dinamicinon compresonon compresocompresocompreso
Mesi di storico nelle statistiche3122436
In ogni pianoCampagne WhatsAppVendite onlinePrenotazioni onlineWhatsApp Business API, email e Telegram

Assistente AI

Tre livelli, per quanto vuoi che faccia

Ogni livello comprende il precedente. Il piano ne include uno; se ti serve quello sopra, lo aggiungi dall’app restando sul tuo piano. Su Free l’assistente è in prova con tutte le funzioni, fino a 50 conversazioni al mese.

Base

Non perdere mai una richiesta

Il cliente: Buongiorno, siete aperti sabato pomeriggio?

ASSISTENTE
Buongiorno! 😊 Sabato siamo aperti dalle 9:00 alle 12:30; il pomeriggio restiamo chiusi. Se ti serve un altro giorno dimmi pure.

  • Orari e aperture
  • Sedi e indirizzi
  • Il prossimo appuntamento del cliente
  • Storico acquisti
  • Risposte dalle informazioni aziendali
  • Domande rimaste senza risposta
  • Messaggi fuori orario
  • Bozza di risposta per l’operatore
  • Passaggio a un operatore

Plus

L’agenda si riempie da sola

Il cliente: Buongiorno, vorrei prendere un appuntamento

ASSISTENTE
Volentieri! Di che cosa avresti bisogno?

Il cliente: Un controllo

L'assistente: Perfetto. Ho disponibilità mercoledì alle 11:00 o giovedì alle 17:00: quale ti va meglio?

Il cliente: Giovedì alle 17

L'assistente: Fissato ✅ Ti aspettiamo giovedì alle 17:00 in via delle Betulle 4.

Tutto Base, e:

  • Fissare un nuovo appuntamento
  • Spostare un appuntamento
  • Conferma dell’appuntamento in chat
  • Disdetta con proposta di recupero
  • Ritardo del giorno stesso
  • Completamento dell’anagrafica di base
  • Risposta adeguata al canale
  • Memoria delle conversazioni precedenti
  • Riassunto della conversazione per il gestore
  • Avviso all’operatore quando cambia un suo appuntamento

Max

Parla come te, e ti dice come sta andando

Il cliente: Buonasera, quanto costa l’abbonamento annuale?

ASSISTENTE
Le mando il listino completo: dentro trova le quote mensili, trimestrali e annuali, con la riduzione per studenti. 📎 Listino abbonamenti 2026

Tutto Plus, e:

  • Identità e regole dell’assistente
  • Invio di documenti al cliente
  • Triage delle richieste
  • Statistiche dell’assistente

Orari, messaggi fuori orario e avvisi usano il calendario della sede: è da lì che l’assistente sa quando sei aperto. Cosa sa fare, funzione per funzione →

Il Conto

Il canone paga lo strumento.
Il Conto paga i messaggi.

Il Conto è un credito che ricarichi tu. Ogni messaggio WhatsApp che parte scala pochi centesimi; quelli che ricevi non costano niente.

  1. Ricarichi quando vuoi, o in automatico con la carta quando il credito scende sotto la soglia che scegli tu.

  2. Sai prima quanto costa. Prima di ogni invio l’app ti dice quanto scala dal Conto, o perché non parte.

  3. Se il credito finisce, i clienti non restano soli. Si fermano solo i messaggi a pagamento che mandi tu: email, Telegram e chat sul sito non hanno costi e continuano, e la ricezione non si ferma mai. L’assistente e gli avvisi automatici partono lo stesso, e sistemi tutto alla prima ricarica.

Il tuo contoEsempio

Credito residuo

12,36 €

  • Ricarica+ 20,00 €
  • Invio comunicazione100 promemoria d’appuntamento− 3,95 €
  • Campagna40 messaggi promozionali− 3,69 €
  • Messaggi ricevutigratis

Soglia di avviso: 5,00 € — sotto, l’app te lo dice prima che finisca.

Il listino dei messaggi
WhatsApp · Marketing — promozioni, offerte
0,0923 € a messaggio
WhatsApp · Utility — conferme, promemoria
0,0395 €
WhatsApp · Service — risposta entro 24 ore
0,0081 €
Ricevere un messaggio
gratis
Messaggio non consegnato
non si paga
Conversazione con l’assistente AI, oltre quelle del piano
0,35 € · 0,25 € su Advance

Prezzi per l’Italia, IVA esclusa: verso altri paesi possono cambiare. La categoria di un messaggio WhatsApp la decide Meta dal testo del modello.

Quando serve qualcosa in più

Calendari e comunicazioni in più.

Su Pro e Advance si aggiungono dall’app, senza cambiare piano. Su Advance anche utenti e filiali.

Un assistente più capace.

Il livello dell’assistente si alza dall’app, restando sul tuo piano.

Un piano su misura.

Per le catene e i gruppi con esigenze particolari prepariamo anche piani su misura.

E quello che non paghi

I messaggi che ricevi.

Rispondere costa pochi centesimi, ascoltare niente.

I messaggi che non arrivano.

Se un messaggio non viene consegnato, non scala dal Conto.

Il cambio di piano.

Sali o scendi quando vuoi: contatti, messaggi e impostazioni restano dove sono.

Comincia gratis, e cambia piano quando cresci

Bastano un nome e un’email, senza carta di credito. Il piano lo scegli dopo, quando sai cosa ti serve.